Kontakt
Erstgespräch anfragen
Ein kurzes Gespräch klärt, welcher Bereich für den nächsten Schritt am wichtigsten ist.
Nachricht senden
Nach der Anfrage
Was nach einer Anfrage üblicherweise passiert
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1
Sichtung der Anfrage
Die Nachricht wird gelesen und einem passenden Themenbereich zugeordnet: Dokumentation, Standortanalyse, Personalplanung oder Qualitätssicherung.
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2
Kurze Rückmeldung
Bei Bedarf folgen ein bis zwei ergänzende Fragen, um den aktuellen Stand des Betriebs besser einordnen zu können.
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3
Terminvorschlag für ein Gespräch
Ein Gesprächstermin wird vorgeschlagen, telefonisch oder vor Ort am Fahrzeug beziehungsweise Standort.
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4
Einschätzung zum weiteren Vorgehen
Im Gespräch wird eingeschätzt, welcher Bereich zuerst sinnvoll ist und wie ein möglicher Ablauf aussehen könnte.
Reaktionszeiten hängen vom aktuellen Aufkommen an Anfragen ab.