Dokumentation von Rezepten und Arbeitsprozessen
Rezepturen, Mengen, Garzeiten und Handgriffe werden so aufgeschrieben, dass ein neues Team sie ohne Rückfragen umsetzen kann. Vom Wareneinsatz bis zur Reihenfolge am Pass.
Beratung für Foodtruck-Betreiber, die vom einzelnen Fahrzeug auf zwei oder drei Standorte wachsen wollen.
Methode ansehenDer Wendepunkt
Ein Foodtruck lebt von der Person, die ihn aufgebaut hat. Das Rezept sitzt im Kopf, der Ablauf im Gefühl, die Qualität in der eigenen Anwesenheit. Genau das wird zum Engpass, sobald ein zweites Fahrzeug oder ein zweiter Standort dazukommt. Jemand anderes muss dieselbe Currywurst machen, denselben Burger falten, denselben Eindruck hinterlassen, ohne dass der Gründer daneben steht.
Wachstum scheitert bei Foodtrucks selten am Umsatz. Er scheitert daran, dass Wissen nicht übertragen wurde, bevor es gebraucht wurde.
Genau an diesem Punkt setzt unsere Arbeit an.
Ein dokumentierter Prozess ersetzt die Anwesenheit des Gründers, nicht das Handwerk.
Vier Bausteine
Rezepturen, Mengen, Garzeiten und Handgriffe werden so aufgeschrieben, dass ein neues Team sie ohne Rückfragen umsetzen kann. Vom Wareneinsatz bis zur Reihenfolge am Pass.
Laufkundschaft, Konkurrenzdichte, Genehmigungslage und Erreichbarkeit werden systematisch geprüft, bevor ein zweiter Standort festgelegt wird.
Schichtstruktur, Verantwortlichkeiten und Vertretungsregelungen, die auch funktionieren, wenn der Gründer an einem anderen Standort ist.
Prüfkriterien, Stichproben und Feedbackschleifen, mit denen sich Qualität kontrollieren lässt, ohne dass jemand ständig selbst am Grill steht.
Jeder Baustein baut auf dem vorherigen auf.
Ablauf
Wir schauen uns den bestehenden Betrieb an: Rezepte, Abläufe, Warenwirtschaft, Personal. Was funktioniert bereits, was existiert nur im Kopf des Gründers.
Mögliche Flächen und Zeiten für den zweiten Standort werden anhand von Laufkundschaft, Erreichbarkeit und rechtlichen Auflagen bewertet.
Rezepte und Arbeitsschritte werden in eine Form gebracht, die ein neues Team lesen, verstehen und anwenden kann.
Rollen, Verantwortlichkeiten und Einarbeitung werden geplant, sodass der zweite Standort nicht von der Anwesenheit des Gründers abhängt.
Der neue Standort läuft eine Zeit lang unter Beobachtung, Qualitätskriterien werden geprüft und angepasst, bevor die Übergabe abgeschlossen ist.
Jeder Schritt liefert die Grundlage für den nächsten.
Einblicke
Ein erstes Gespräch klärt, ob und wie ein Wachstumsschritt aktuell sinnvoll vorbereitet werden kann.
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